北京商报讯（记者 吴文治 实习记者 陈韵哲）6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟网络建议商家暂时改用其他快递公司发货。

据了解，顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。这可能对消费者和商家带来重大损失。 菜鸟在声明中称，事情发生很突然。据悉，5月31日晚上6点，菜鸟网络接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了快递柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

此事发生前，菜鸟宣称，为保护消费者隐私、电话信息安全，正在根据安全团队的建议对全网物流数据进行信息安全升级，将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证，但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。

北京商报记者对此联系顺丰公司，得到回复称，第一是菜鸟6月1日0点下线丰巢接口信息；第二，本次菜鸟暂停丰巢数据接口，表明以信息安全为由，其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口；第三，菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

不过，不久前的5月29日，顺丰、EMS等15家快递刚刚与菜鸟签署战略合作协议，进一步开放数据连接。

快递专家赵小敏对北京商报记者表示，顺丰与菜鸟的纠葛，不仅仅是数据共享的问题，并且这样的博弈还只是一个开始，其他的快递企业后续也很可能要面临同样的选择博弈。短期来看，顺丰的退出实际上是涉及到了行业话语权的问题，从目前来看顺丰是不会轻易让出话语权的，但从中长期来看，双方的一些合作还会继续的。